|
Олег, а тебе не кажеться, что ты через чур высокомерен?олежек1288:
я понимаю какое вы хотите все отношение
надо вам все починить , желательно бесплптно, и еше при этом вам сказать спасибо, что вы к нам приехали))))))))))))
у меня чего работы не хватает и нормальных клиентов?
хватало, хватает, и будет хватать
а писать вы можете все что угодно, это только в очередной раз привлечет к сервису еше больше клиентов))))))))))
Вообще-то такое отношение к пожеланиям клиентов - нонсенс!
Примеров масса в твоей же сфере деятельности по ТО...
Интересно, у тебя такое мнение об отзывах клиентов и в такси?
С такими мыслями "далеко не уедешь", ИМХО!
я не делю клиентов на хороших и плохих, так же как и вам не советую делить сервисы на хорошие и плохие
в любом виде оказания услуг одни клиенты будут довольны оказаными услугами, другие нет, и не по тому что услугу оказали не качественно не в срок и так далее
есть такая категория клиентов которые при любом расладе будут не довольны оказаными услугами
вот с такими клиентами как правило я обшаюсь по их правилам и понятиям, как вы к нам так и мы к вам
а так я добрый и пушистый, ласковый и нежный зверек)))))))))
А я понял, что клиенты с суммой < 3 т.р. - плохие, а больше - ну, так, ничего....олежек1288:
отноршение к клиентам у меня ко всем одинаковое
я не делю клиентов на хороших и плохих, так же как и вам не советую делить сервисы на хорошие и плохие
в любом виде оказания услуг одни клиенты будут довольны оказаными услугами, другие нет, и не по тому что услугу оказали не качественно не в срок и так далее
есть такая категория клиентов которые при любом расладе будут не довольны оказаными услугами
вот с такими клиентами как правило я обшаюсь по их правилам и понятиям, как вы к нам так и мы к вам
а так я добрый и пушистый, ласковый и нежный зверек)))))))))
Неправда. Я оставил там куда меньше, но мне все понравилось.Executer:
А я понял, что клиенты с суммой < 3 т.р. - плохие, а больше - ну, так, ничего....
от суммы это не зависит ни как
есть клиенты которые понимают спецыфику работы сферы услуг, а есть которые не понимают и считают себя правым во всем
они не считают слесаря за человека, вот таким я отношусь по другому
при чем никогда не грублю, и не кричу
пытаюсь вежливо дать понять клиенту что ему не чего делать в нашем сервисе и пускай поишет другой, там где на его выходки посмотрят по другому
хочу еше раз повторить
не мне надо чинить вашу машину, а вам надо что бы машина была исправна
тоже самое в такси
не мне надо ехать, а вам
поэтому оноситесь к водителям не так как будто он вас должен везти, а нормально, как к обычному человеку
а то доходит до смешного
на вопрос клиента, "как это вы не будете чинить мою машину, я же плачу" мы отвечаем, что не надо платить и вас не надо и денег ваших не надо
не понимают, некоторые начинают пальцы гнуть)))))))))) вплоть до того что мы чем то ему обязаны
олежек1288:
...не мне надо чинить вашу машину, а вам надо что бы машина была исправна......
я больше с такими компаниями связываться не будуолежек1288:
...
не мне надо ехать, а вам......
p.s.: Клиент всегда прав?.....не, не слышали.
Даже если клиент ХАМ?p.s.: Клиент всегда прав?.....не, не слышали.
клиент всегда прав, если он клиент
а если это просто человек который считает что за то что он показал сто рублевую асигнацию и перед ним начнут все стелится, то это не клиент
нам таких не надо
Красивый сервис. Но в Вологде, только налог на землю (если хозяин не чиновник или депутат) обойдётся более чем миллион в год.Валико:
***
Можно и за городом сделать, там наверное дешевле..Чапа:
Красивый сервис. Но в Вологде, только налог на землю (если хозяин не чиновник или депутат) обойдётся более чем миллион в год.Валико:
***
Бывает... У меня однажды зимой машина сперва завелась только с третьего раза (чего раньше никогда небыло), сломалась "аварийка" и отказался работать моторчик печки, потом непонятным образом "починился" и с тех пор работает, ттт, без нареканий.stdoza:
...приговорили моторчик отопителя (якобы умер). Самое интересное, что на следующий день я сажусь в машину, и у меня обдув заработал...
Я все понимаю конечно, но "специалист" ведь смотрел. Я еще уточнил: "100% ли моторчик умер?" Ответ был: "аж 500%"Домовой:
Бывает... У меня однажды зимой машина сперва завелась только с третьего раза (чего раньше никогда небыло), сломалась "аварийка" и отказался работать моторчик печки, потом непонятным образом "починился" и с тех пор работает, ттт, без нареканий.stdoza:
...приговорили моторчик отопителя (якобы умер). Самое интересное, что на следующий день я сажусь в машину, и у меня обдув заработал...
Добавлено 20.07.2012 13:28:23:
Может подскажет кто грамотного автоэлектрика, который поможет разобраться с отопительной системой и кондером?
Дак и мне там нравилось... Менял стойки, дак парнишка каждый болт смазал, а тут приехал его уже нет... Ценные кадры бегут от такого руководителя...In VersiON:
Неправда. Я оставил там куда меньше, но мне все понравилось.Executer:
А я понял, что клиенты с суммой < 3 т.р. - плохие, а больше - ну, так, ничего....
что то наверное перепуталиХ12:
Дак и мне там нравилось... Менял стойки, дак парнишка каждый болт смазал, а тут приехал его уже нет... Ценные кадры бегут от такого руководителя...
послений раз человек ушел в 2006 году, с тех пор люди не менялись
Саня Борода где работаешь? клиентов подкину. Сход-развал у вас делают? только не так как у олежек1288 а и кастер тоже.
В Череповце :)))goldfish:
Саня Борода где работаешь?
Да.goldfish:
Сход-развал у вас делают?
Да, если это необходимо .goldfish:
и кастер тоже.
Гагарина большое. адрес бы приблизительный, чтоб знать.Евгений1982:
На гагрина сервис Механик вчера сделали дырку на аккомуляторе сегодня скотчем заклеивал чтоб пока ездить Предьявлять им нечего они не дают не гарантии не качества
как умудрились дыру сделать?
 | ||||
Полезные ссылки:
|
